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纠纷投诉 >> 处理结果
处理结果 纠纷定义 投诉方法
投诉类型

处理结果

对于交易纠纷的处理办法:

 

1.发现当事人有不属实或者夸大的言论,则做出禁言处理,并判对方胜诉。

 

2.被投诉人应当尽快对纠纷表态和回复,一般超过3天会发PM提醒,超过5天没有回应视为逃避问题。

 

3.如果被投诉人提供不出更多的证据,也拒不接受版主的裁定,则给与系统差评、扣除交易好评分或禁言处 罚,金额在100元以上加入疑似骗子列表。

 

4.短时间内交易纠纷频发的,视情节对所有产品下架、系统差评甚至禁言等处罚。

 

5.诈骗行为确认的,不论金额直接给与系统差评、封禁ID,加入疑似骗子列表。

 

 

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