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纠纷投诉 >> 投诉方法
处理结果 纠纷定义 投诉方法
投诉类型

投诉方法

如果对交易对象进行投诉,应当去交易平台投诉区,按格式要求发表投诉。

 

以下几点需要注意:

 

1. 必须是发生在tompda交易平台的交易,在其他网站的交易请尽量不要在投诉区投诉。

 

2. 通过支付宝的交易,如果在支付宝进行了投诉,请在支付宝裁决后再在投诉区作追加投诉。

 

3. 请不要在投诉区之外发布投诉贴,如果发布,我们会把帖子转移到投诉区。

 

4. 投诉贴中要写明被投诉人的ID,交易link,如实的陈述交易过程。

 

5. 投诉人必须要上传足够有力的证据来证明自己的主张

(例如:汇款单,发货单,QQ聊天记录,短信记录 ,实物图片)

 

6. 投诉人要在投诉贴发布24小时内告知被投诉人来投诉区。

 

7. 被投诉人可以在贴中做出回应,并提交对自己有力的证据。

 

8. 双方提交的证据以及所说言论均不得伪造。

 

9. 不得对任何人做出不负责的言论,不得作任何形式的污蔑和人身攻击。

 

10. 除了当事人和本版版主之外,无关网友不得在帖中做出没有证据支持的言论。

 

11. 版主和管理员有权对交易纠纷作出最终的判决。

 

 

 

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