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TomPDA交易平台FAQ
◇安全交易的几点注意事项:
1:对价格较高的商品,尽量选择同城交易(就是当面交易)。异地交易我们推荐您使用TomPDA的官方代收费服务或者支付宝等第三方代收费平台来进行交易。这两种方式可以最大限度的保障您的交易安全。
2:在交易前需要注意商品的描述以及卖家或者买家的各项条款。比如新久程度,配件数量,付运费方是谁。如果您对文字上的理解不太明白,可以和卖家或者买家使用其他方式的联系方式在交易前详细的了解避免事后发生交易纠纷的产生。
3:在交易前可以了解对方的一些基本信息外,还推荐您知道对方的固定电话,在交易前建议不同时段尝试多次联系,这样确保固定电话号码的真实性。
4:在您收到商品邮包时,推荐您在签收时就打开确认,如果是邮局也建议您在邮局当时打开,确认责任,如果器材有破损或者与实际应收到物品不符合则不要签收或者立即确认责任方。
5:在买(卖)商品时候尽量选择信誉好,信用记录高的商家或者买(卖)家交易。可以先点选他们ID下方的察看该用户信用评价按钮来了解这个买(卖家)的情况,但也不能盲目信任这些数据,查询的交易记录仅供您个人参考,对于您不信任的任何买(卖)家,我们都推荐您使用TomPDA的官方代收费服务或者支付宝等第三方代收费平台。
6:在您购买商品的时候,尽量可以要求商家或者普通卖家提供相应的售后承诺期限。
◇为什么我发布商品后没有在论坛里看到自己的贴?
论坛浏览时候默认初始显示卖家推荐商品,如果您这个发布的商品不在您的推荐商品内的话那么您应该进行如下操作:
在交易样式下点选所有产品按钮:

在论坛样式下点选显示2级目录下的显示所有商品按钮:
列如:首页 >> 数码商品首页 >> 通讯设备 显示通讯设备全部商品

◇如何与对方成功交易后申请加分?
在您与对方完成交易后就可以在论坛上申请加分了,这个可以由买卖家任意方提出,但必须有双方ID都出现在交易帖内的情况下才可以开始申请加分。
在交易样式下点选申请信用评价按钮即可申请加分:

在论坛样式下点选申请信用评价按钮即可申请加分:

◇如何使用TOMPDA的官方代收费服务?
代收费服务事宜,请仔细阅读:http://www.tompda.com/agency/help.htm
◇忘记论坛ID的密码怎么办?
在这个时候您可以重新申请一个新ID,在我们的www.TomPDA.com区域登陆后进入站务及公告区开新帖请求寻问原ID密码,在那里有相关版主会及时看到您的帖内相关信息,并会把新密码发送到您原ID的注册邮箱内。
◇为什么我不能删除自己的帖?
不让删除自己的帖是对商品成交后需要寻找一些相关有用处的信息而作出的一种有效果的保护方式。对下架的解释,因为平台对某一时间段内免费出售产品的个数有限制,所以我们引入了下架这个概念,比如您的出售的产品已经达到了出售产品的上限(可能很少出现),或者有其他产品急于出售,您就可以将目前出售的某件产品下架,然后发布新的产品,在产品卖出后,再将下架的产品恢复,从而避免重复填写产品信息的麻烦。
◇信用评价显示在哪里?
在交易样式/论坛样式下点选ID下的察看该用户信用评价按钮,通过这里可以了解到买卖家的交易记录:

◇商家的经营范围是什么意思?
一个普通用户在申请成为商家时会选择相应的经营范围,而且商家只能在自己的经营范围中出售产品,如果发现超范围经营是要被处罚的。另外如果一个笔记本商家在出售数码相机我们强烈建议您不要购买,因为一旦出现问题您将无法获得相应的赔偿。
◇如何了解商家的经营范围?
同样在交易样式/论坛样式下点选ID下的商家的经营范围按钮,通过这里可以了解到商家的经营范围。
◇如何在最短时间内找到自己关注的帖子?
在您浏览到对你有需要帖子的时候可以点选收藏按钮来把该帖加入到您的后台管理的收藏夹内,以供您下次需要浏览时方便调用。
这是交易样式下的收藏按钮:
这是论坛样式下的收藏按钮:
◇怎样在交易平台内找到自己想购买的商品?
在您想要购买商品时,您可以通过网站提供的分类按钮来点选自己需要的分类商品,如果你不确定商品的分类,这样通过网站提供的搜索功能进行方便快捷的查找。
◇大家说的PM是什么意思?
PM就是论坛悄悄话的意思,比如有些问题不方便公开询问或者发表以及一些个人隐私信息的时候可以使用点选悄悄话按钮来进行联系。
◇在我们网站的商家购买产品是100%安全吗?
一般来说商家的信誉度是比较高的,但是为了保证双方的100%安全交易我们建议您使用TomPDA的官方代收费服务或者支付宝等第三方代收费平台。
◇论坛帖子中的我顶功能有什么用处?
我顶功能是我们网站的特色小功能,点选我顶按钮后可以把自己发的产品提升到产品列表的前端,这样让更多的用户浏览到您的产品。
◇在什么情况下可以投诉一件产品?
如果您认为一件商品是国家禁止或者限制销售的,您可以直接对该商品进行投诉,同时发现商家跨经营范围销售商品,或者在网站商品帖内有网友/商家使用不雅文字图片等都可以直接进行投诉。
◇为什么总是出现验证码输入错误提示?
当遇到这样的情况的是您可以刷新一下登陆页面再输入验证码就可以解决该问题。
◇与网站信用分高的用户进行交易是否100%安全?
网站的信用分在一定程度上反映该用户的诚信度,与您和对方交易具有一定的参考价值,但他永远是过去时,无论交易方的信用分多高在您交易时最基本的自我保护意识是不可以忘记的。
◇如何区分商家与一般用户?
您可以通过在查看个人信息的方式来确定一个用户是否为商家,如果一个用户为网站商家那么在该人的个人信息中身份一项会显示为商家。
另外本网站的商家会在ID信息用户身份上直接显示为:商家。
◇我只有几件自用商品是否需要申请商家?
网站对一般用户非商业行为的是完全免费的,所以您如果仅有少量自用物品出售是完全不需要申请成为商家的。
◇商家与一般用户有何区别?
1:不限量在交易平台内发布商品。
2:可以拥有自行可随意定制的网络店铺。
3:可以拥有醒目的广告位,增加您的产品成功销售率。
4:拥有大容量的站内短信息存储空间。
5:可以上传无限个图片。
6:可以使用高级的我顶功能,随心将自己的商品提升到醒目的位置。
需要申请为网站商家请直接点击这里:申请商家
◇新平台对一般用户是免费的吗
是的,收费只针对有商业行为的用户。
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